مرحبًا بكم في موقع علمني نحن ملتزمون بحماية واحترام خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني وشراء دوراتنا التعليمية. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم آرائنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية وكيفية تعاملنا معها.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية عنك:
- معلومات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمعلومات الأخرى المماثلة عند التسجيل على موقعنا، الاشتراك في النشرة الإخبارية، ملء نموذج، أو إجراء عملية شراء.
- معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الأخرى عند شراء دوراتنا.
- البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، إعدادات المنطقة الزمنية، أنواع وإصدارات ملحقات المتصفح، نظام التشغيل والمنصة، والتكنولوجيا الأخرى على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى هذا الموقع.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا.
- بيانات التسويق والاتصالات: تفضيلاتك في تلقي التسويق منا وتفضيلاتك في الاتصال.
2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها بالطرق التالية:
- لتقديم الخدمات: لإدارة حسابك، معالجة مدفوعاتك، وتقديم دوراتنا التعليمية لك.
- لتحسين موقعنا الإلكتروني: لتحليل وتحسين خدماتنا، بما في ذلك حل المشاكل، تحليل البيانات، الاختبار، البحث، الأغراض الإحصائية والمسحية.
- للتواصل معك: لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بطلبك أو المنتجات والخدمات الأخرى التي قد تكون مهتمًا بها، بشرط أن تكون قد وافقت على تلقي مثل هذه المعلومات.
- للالتزام بالالتزامات القانونية: للامتثال للالتزامات القانونية، مثل حفظ السجلات المالية ومتطلبات التقارير.
3. الأساس القانوني لمعالجة معلوماتك
نستند إلى الأسس القانونية التالية لمعالجة بياناتك الشخصية:
- الموافقة: قد نقوم بمعالجة بياناتك إذا كنت قد منحتنا موافقة محددة لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين.
- الضرورة التعاقدية: قد نقوم بمعالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد نحن طرف فيه أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد.
- المصالح المشروعة: قد نقوم بمعالجة بياناتك لمصالحنا التجارية المشروعة، بشرط ألا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح.
- الالتزام القانوني: قد نقوم بمعالجة بياناتك عندما نكون ملزمين قانونيًا بالقيام بذلك.
4. كيفية مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- مزودو الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمة الخارجيين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا، أو إدارة أعمالنا، أو تقديم الخدمات لك، بشرط أن يوافق هؤلاء الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
- المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).
- نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك الشخصية. سنقوم بإبلاغك قبل نقل معلوماتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.
5. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو تقريرية.
6. حقوقك في حماية البيانات
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول: يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية.
- الحق في التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير صحيحة أو غير مكتملة.
- الحق في المحو: يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية تحت ظروف معينة.
- الحق في تقييد المعالجة: يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية تحت ظروف معينة.
- الحق في الاعتراض على المعالجة: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية تحت ظروف معينة.
- الحق في نقل البيانات: يحق لك طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى، أو إليك مباشرةً تحت ظروف معينة.
7. حماية بياناتك
نحن نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة تمامًا.
8. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]o.